Entrenador en Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Smarket srl A tiempo completo
Descripción del Puesto

MISION DEL PUESTO

Nuestro objetivo es brindar un excelente servicio al cliente de manera rápida y eficiente, garantizando que las mercancías entregadas sean precisas y coincidan con los pedidos realizados y la calidad esperada.

Funciones Generales
  • Administrar adecuadamente los ingresos recibidos por pago de las mercancías entregadas a los clientes.
  • Entregar facturas a los clientes conjuntamente con las mercancías solicitadas.
  • Conocer la política de ventas del negocio y el procedimiento de devolución de mercancías.
  • Estudiar las ofertas diarias del negocio para ofrecer información precisa a los clientes.
Especificaciones
  • Verificar que cada pedido esté completo antes de distribuir las mercancías a los clientes.
  • Comprobar que se dispone de efectivo para realizar devoluciones a los clientes.
  • Copiar facturas entregadas a los clientes para su archivo.
  • Confirmar la ruta del cliente antes de salir a realizar la entrega de los pedidos.

Requisitos del Cargo:

Deberá contar con buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. Además, debe ser capaz de resolver problemas de manera efectiva y mantener relaciones con los clientes de alta calidad.

Sueldo Estimado

El salario estimado para este cargo será de aproximadamente 400.000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y el lugar de trabajo.



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