Asistente de Ventas Senior

hace 2 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Alexander Berroa I Headhunter A tiempo completo

Resumen del Puesto

 

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas en la gestión de cotizaciones, seguimiento de clientes, procesamiento de facturación y coordinación de entregas, con el fin de asegurar un servicio eficiente y garantizar la satisfacción del cliente.

 

Responsabilidades:

  • Ayudar a preparar cotizaciones y documentos requeridos para la gestión comercial.
  • Actualizar y gestionar la base de datos de clientes actuales y potenciales.
  • Coordinar y gestionar el proceso de facturación y entrega de productos.
  • Supervisar la gestión de garantías, devoluciones y reclamos de clientes.
  • Realizar seguimiento de pedidos de clientes hasta su entrega efectiva.
  • Coordinar y gestionar solicitudes de compra de productos no disponibles en inventario.
  • Gestionar la programación de instalaciones de productos con el equipo de operaciones.
  • Efectuar llamadas de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente post-venta.
  • Atender y canalizar reclamaciones y quejas de clientes.
  • Generar reportes relacionados con ventas y operaciones comerciales.


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    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Alexander Berroa I Headhunter A tiempo completo

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