Director de Servicios de Atención al Cliente
hace 5 días
Buscamos un Director de Servicios de Atención al Cliente para unir a nuestro equipo en Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos, ubicado en Santo Domingo. Este puesto reporta directamente a la Vicepresidencia de la empresa.
La descripción del puesto es:
Datos GeneralesEl Director de Servicios de Atención al Cliente será responsable de planificar, coordinar, gestionar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas tanto de suscripción como de reclamaciones de Vehículos de Motor y Riesgos Generales.
Funciones Principales- Dirigir, supervisar y coordinar las labores de los colaboradores bajo su supervisión.
- Brindar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o servicios.
- Definir e implementar nuevas estrategias para la mejora de las labores en el Centro de Servicios.
- Medir el grado de satisfacción de los clientes y establecer mecanismos de mejoras.
Para desempeñar este rol, se requiere:
- Liderazgo inspirador.
- Alta motivación por el servicio al cliente.
- Cualidad energizante para conectar con las personas.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o afines.
- Más de 4 años de experiencia en posiciones de liderazgo.
- Manejo de Office.
- Conocimiento y manejo de NPS y SLA.
- Orientación a resultados.
- Manejo de inglés.
Nuestro paquete de beneficios incluye:
- Asignación de vehículo.
- Asignación de combustible.
- Incentivos de servicios.
Se estima que el salario bruto mensual oscilará entre RD$130,000 a RD$150,000 dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Director de Operaciones y Servicios
hace 2 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completoImportadoraEmpresa con presencia nacional en el sector de importación y ventas de equipos y maquinarias.Salario: RD$ 40,000.00 -60,000.00 MensualDescripción del Puesto:Somos una empresa líder en el mercado de importación y ventas de equipos y maquinarias, y estamos buscando un Director de Operaciones y Servicios para liderar nuestro equipo y contribuir a...
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Director de Pastelería y Eventos
hace 6 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nuestra empresa de recreación busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Pastelería y Eventos. En este papel, se requiere asegurar que la diversidad de postres ofrecidos en eventos y en nuestro restaurante estén alineados con las tendencias y preferencias de nuestros clientes.Es fundamental velar por...
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Atención al Cliente para Mesón de la Cava
hace 1 semana
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Mesón de la Cava A tiempo completoDescripción del trabajo:En Mesón de la Cava, buscamos una persona apasionada por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto con nuestros visitantes y tendrás la oportunidad de hacer que su experiencia en nuestro restaurante sea inolvidable.Responsabilidades:Atender llamadas...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana EL MUNDO DE LAS HERRAMIENTAS A tiempo completo¿Reunirás el desafío de brindar un servicio al cliente de alta calidad?Somos El Mundo de las Herramientas, una empresa apasionada por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Buscamos a una joven proactiva para ocupar el puesto de servicio al cliente y caja. Si te gustaría desafiar tu capacidad para manejar situaciones complejas y resolver...
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Atención al Cliente en Restaurante
hace 6 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoComo Ayudante a Camarero y/o Camarero, tu objetivo será brindar un servicio de alta calidad a los clientes. Esto incluye preparar su área de trabajo para comenzar la labor del día, dominar la carta de vino y el menú, y proporcionar información detallada sobre ingredientes y acompañamientos.Puestos disponibles:Ayudante a Camarero...
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Asesor de Atención al Cliente Senior
hace 4 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Banco de Ahorro y Crédito Unión A tiempo completoObjetivo del Puesto:Dar una atención a los clientes que supere las expectativas, asegurando su satisfacción y brindando soporte efectivo a la área de negocios del banco.Responsabilidades:* Proporcionar apoyo integral a los clientes a través de llamadas telefónicas y presenciales, abordando sus inquietudes de manera oportuna y eficiente.* Realizar el...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana El reclutador de call center RD A tiempo completoEn El Reclutador de Call Center RD, estamos en búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Bienvenido a nuestro call center!Sabes inglés y estás buscando un nuevo desafío laboral? Esto es tu oportunidad para trabajar en un call center donde se requiere personal como tú. Ofrecemos muchos beneficios y oportunidades de...
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Atención al Cliente
hace 19 horas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana BRANDZONE, SRL A tiempo completoResumen del Empleo:BRANDZONE, SRL busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente - Servicio a Mesa.
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Atención al cliente
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Dubique SRL A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unir nuestra equipo en Dubique SRL.ResponsabilidadesRecibir y atender a los clientes de manera eficiente y amable.Desarrollar habilidades de comunicación y atención al cliente para brindar una experiencia positiva.Trabajar en un ambiente dinámico y con vocación...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro restaurante. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente y servicio en un entorno similar.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Brindar un servicio excepcional a los clientes.Preparar el área de trabajo...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana El reclutador de call center RD A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral en un entorno dinámico y desafiante? ¡Esta es tu oportunidad!En El Reclutador de Call Center RD, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes norteamericanos...
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Atención al cliente y caja
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana EL MUNDO DE LAS HERRAMIENTAS A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos una joven proactiva para cubrir el puesto de servicio al cliente y caja en nuestra empresa, EL MUNDO DE LAS HERRAMIENTAS.ResponsabilidadesManejo de computadora y paquete de office.Habilidades de comunicación oral y escrita.Buena dicción y capacidad para atender a los clientes de manera eficiente.Disposición para aprender y...
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana HELADOS VALENTINO PASEO DE LOS LOCUTORES A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos una persona responsable y empatética para unirse a nuestro equipo en la heladería de HELADOS VALENTINO PASEO DE LOS LOCUTORES. La persona seleccionada será responsable de la organización y limpieza de la heladería, el manejo de la caja y la facturación, la atención y servicio al cliente, y la venta y montaje de los...
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Atención al cliente en Los Ríos
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bona, S.A. A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional para brindar atención directa a clientes en nuestra sucursal de Los Ríos. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de cumplir con los procedimientos establecidos para brindar un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar atención directa a clientes de manera...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Shefaim Group A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Shefaim Group, una empresa líder en servicios financieros y atención al cliente. Buscamos un Técnico de Atención al Cliente comprometido con brindar un servicio de calidad y disponibilidad continua a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver consultas y problemas de...
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Atención al Cliente Sambil
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bona, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Atención al Cliente Sambil para brindar atención directa a nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y propiciando la satisfacción de sus requerimientos de servicio.ResponsabilidadesBrindar atención directa a clientes.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos...
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Gerente de Servicio de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Medipath A tiempo completoRequisitos del Puesto• Hablar español como lengua nativa o con fluidez completa.• Experiencia en atención al cliente, logística, supervisión y trabajo en equipo.Descripción del TrabajoNuestro equipo en Medipath busca un candidato destacado para el rol de Gerente de Servicio de Atención al Cliente.En esta posición, serás responsable de gestionar...
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Atención al Cliente Junior
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completoFunciones Principales:Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera satisfactoria. Responsabilidades:· Preparar el área de trabajo con los materiales necesarios para comenzar la labor del día. · Conocer la carta de vinos y el menú para poder informar a los clientes sobre los ingredientes...
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Conserje de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bona, S.A. A tiempo completoFuncionario de Atención al ClienteBona, S.A. busca un profesional para trabajar en su equipo de atención al cliente en un lugar público. Se requiere:Residir próximo al malecón Disponibilidad para laborar en horario rotativo, fines de semana y feriados. Bachillerato aprobado. Manejo previo de caja (Preferible).El candidato seleccionado deberá brindar...
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Especialista en Ventas de Vehículos
hace 19 horas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicios de reclutamiento rd A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Ventas de Vehículos para unirse a nuestro equipo en Servicios de Reclutamiento RD. La posición implica trabajar en la venta de vehículos y brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.Información del PuestoSalario: El salario base es de $800,000 pesos mensuales, más comisiones por ventas que pueden...