Gerente de Atención al Cliente y Cotizaciones

hace 2 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana EQUIPAN SRL A tiempo completo
Descripción del Puesto
Se busca un profesional dedicado a brindar una atención excepcional a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y proporcionando precios precisos y competitivos. El ideal candidato debe tener experiencia en servicio al cliente, ventas o cotizaciones y estar familiarizado con sistemas CRM y software de cotizaciones.

Responsabilidades
Atender consultas de clientes vía teléfono, correo electrónico y otros canales digitales. Brindar información sobre productos, servicios, disponibilidad y tiempos de entrega. Gestionar solicitudes de seguimiento de pedidos y garantías. Resolver problemas y quejas de clientes de manera efectiva y rápida. Coordinar con otros departamentos (ventas, logística, finanzas) para garantizar un servicio eficiente. Elaborar y enviar cotizaciones detalladas y competitivas según los requerimientos del cliente. Analizar costos, tiempos de entrega y márgenes de ganancia para ofrecer propuestas óptimas. Hacer seguimiento a cotizaciones enviadas para cerrar ventas o realizar ajustes si es necesario. Mantener actualizada la base de datos de precios y clientes. Apoyar en negociaciones con clientes para mejorar la conversión de cotizaciones en ventas.

Requisitos del Cargo
Formación académica: Licenciatura o Técnico en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carrera afín. Experiencia: Mínimo 2 años en servicio al cliente, ventas o cotizaciones. Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas CRM y software de cotizaciones. Microsoft Excel y herramientas de oficina. Conocimiento básico de productos o servicios de la empresa (según el sector).

  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando a un especialista en atención al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo.La persona seleccionada será responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas relacionadas con productos y servicios de manera eficiente y cordial.También será necesario diagnosticar y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana TARGET TALENT GROUP A tiempo completo

    TARGET TALENT GROUP busca a un especialista en levantamiento de medidas que se encargue de gestionar la toma de medidas precisas y claras para realizar cotizaciones y elaborar órdenes de producción.Responsabilidades:Realizar levantamientos de medidas proporcionados por el encargado de logística y el Sr. Dimas.Elaborar dibujos a mano alzada para facilitar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Resumen del CargoPeguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos busca un Gerente de Atención al Cliente para liderar su equipo de trabajo en la prestación de servicios excepcionales a nuestros clientes.Entre las principales responsabilidades del cargo se encuentran:Planificar, coordinar y gestionar el desarrollo de procedimientos y políticas...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Se requiere un profesional apasionado por la atención al cliente con sólidos conocimientos en gerencia para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos.Descripción del CargoEl Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que los clientes reciban una experiencia excepcional...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn nuestra empresa, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo para hacerlo posible.Como especialista en atención al cliente bilingüe, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y apoyo a nuestros clientes, asegurándose de que...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    **Resumen del trabajo:**Es responsabilidad del Gerente de Atención al Cliente brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que se presente.Descripción del trabajo:### Responsabilidades principales:Atender llamadas telefónicas de los clientes y brindarles atención...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana CAES - Capacitación Especializada A tiempo completo

    En CAES - Capacitación Especializada, estamos buscando un profesional con amplia experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y respetuosa.Requisitos y ResponsabilidadesExperiencia en servicio al cliente.Amplio manejo de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Alexander Berroa I Headhunter A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La posición busca a un gerente experimentado con fuerte enfoque en el servicio al cliente para dirigir y coordinar las operaciones de atención al cliente en nuestra empresa logística.Funciones ClavesDesarrolla e implementa estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.Lidera al equipo de atención...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Estamos buscando a un experto en atención al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Clientes y Servicios en Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos. El candidato ideal tendrá sólidos conocimientos en gerencia y estará dispuesto a liderar a un equipo de trabajo para brindar una experiencia excepcional a nuestros...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana CAES - Capacitación Especializada A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl puesto de Asesor de Capacitaciones requiere habilidades interpersonales sólidas para brindar atención al cliente y gestionar cobros efectivos. Las tareas diarias incluyen:Funciones DiariasRevisar los objetivos y la gestión de cobros durante una reunión motivacional.Preparar la recaudación de capacitaciones para iniciar y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Resumen:En Verox Partner, buscamos un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para gestionar nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal debe tener habilidades para motivar y supervisar a su equipo, así como una fuerte capacidad para resolver conflictos.

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Centro De servicios Médicos Dr. Campos A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un profesional con capacidad para atender a nuestros pacientes de manera eficiente y profesional. En el Centro de Servicios Médicos Dr. Campos, buscamos que formes parte de nuestro equipo como una empleada integral capaz de brindar una atención cálida y excepcional.La candidata ideal debe poseer una...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Inmigracion y Mas Inc. A tiempo completo

    Buscamos un Atención al Cliente Virtual proactivo y comprometido con la misión de Inmigración y Mas Inc.Detalles ImportantesEl candidato ideal deberá ser capaz de gestionar múltiples prioridades simultáneamente.La capacidad para tomar decisiones informadas es crucial en este rol.Desarrolla relaciones sólidas con nuestros clientes a través de la...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana NGE empresa consultora A tiempo completo

    Descripción del trabajo:">Nuestra MisiónNuestro equipo busca a un profesional con sólidas habilidades comerciales y una actitud proactiva para contribuir al éxito de nuestras operaciones.Como Gerente de Experiencia Comercial, se espera que brinde acompañamiento experiencial a prospectos y clientes para convertirlos en citas efectivas, manteniendo y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana HOTEL DE SANTO DOMINGO A tiempo completo

    Nuestra propuesta laboral incluye:Tomar y gestionar pedidos de los huéspedes de manera eficiente.Entregar alimentos y bebidas a las habitaciones con rapidez y precisión.Asegurar un servicio amable y profesional en todo momento.Mantener el área de trabajo limpio y organizado.Cumplir con los estándares de higiene y seguridad del hotel.Si eres una persona...

  • Gerente de Alimentos

    hace 4 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Mesón de la Cava A tiempo completo

    En Mesón de la Cava, estamos en busca de un profesional apasionado que se unan a nuestro equipo para trabajar en la área de pantry. La posición requiere experiencia previa como gerente de alimentos en el sector de la hotelería y restaurantes.Nuestro ideal candidato posee conocimientos del manejo de alimentos fríos, preparación y postres, con una gran...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana GENTE Y GESTION A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn GENTE Y GESTION, buscamos un gerente de instalaciones experimentado para liderar nuestro equipo de instalación y mantenimiento de estructuras publicitarias. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de instalaciones, con habilidades en gestión de proyectos, liderazgo y trabajo en equipo.Responsabilidades del...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Perfil del candidato idealSe buscan profesionales con alto nivel de servicio al cliente, capacidad de trabajo en equipo y dedicación a satisfacer las necesidades de los clientes. El perfil debe incluir:Bachillerato o estudios superiores.Experiencia en camerinos como minimum.Capacidad para manejar situaciones presurizantes.


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Desigual company A tiempo completo

    Buscamos a un/a Camarera/Cajero apasionado por la atención al cliente y el buen servicio. Como parte de nuestro equipo en Desigual Company, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales y contribuir al éxito de nuestra tienda de dulces.Responsabilidades claveAtención al cliente: brindar asistencia y orientación a los clientes,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Pal jarton grill srl A tiempo completo

    Pal Jarton Grill Srl busca a una Encargada de Atención al Cliente responsable y amigable que brinde un excelente servicio al cliente en nuestra sucursal.Descripción del PuestoLa Encargada de Atención al Cliente es fundamental para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Es responsable de saludar a los clientes, manejar con precisión el...