Líder de Ventas Estratégico

hace 6 días


Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana SEWN PRODUCTS INC A tiempo completo

**Resumen del Puesto:**

Como Líder de Ventas Estratégico en SEWN PRODUCTS INC, colaborarás con nuestros clientes para educarlos, abordar sus desafíos comerciales y aumentar los ingresos con el fin de alcanzar nuestros objetivos.

Objetivo Principal:

Te enfocarás en fortalecer las relaciones con los clientes, generar oportunidades de ingresos y garantizar la retención y lealtad a largo plazo. Tu capacidad para analizar datos y comprender tendencias será crucial, ya que comunicarás insights y harás recomendaciones estratégicas a las partes interesadas.

Responsabilidades Principales:

  • Actuar como asesor experto y líder en productos, sitio web y soluciones de Mascot Shop, asegurando que las necesidades de los clientes sean atendidas.
  • Evaluar métricas de éxito y mejorar el rendimiento mediante el análisis de datos. Reportar resultados clave y sugerir áreas de mejora.
  • Identificar oportunidades de upselling y cross-selling de productos y servicios para clientes existentes, agregando valor a sus cuentas y aumentando los ingresos.
  • Trabajar de manera transversal con socios clave para impulsar ingresos adicionales y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Ser el principal punto de contacto para los clientes, asegurando que sus necesidades sean cubiertas y resolviendo cualquier problema que surja.

Funciones Claves:

  • Ofrecer el más alto nivel de ventas y servicio al cliente.
  • Interactuar proactivamente con los clientes para detectar sus necesidades y oportunidades de soporte adicional o nuevos productos.
  • Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes mediante una comunicación constante y seguimiento.
  • Recopilar feedback de los clientes y compartir insights con los equipos internos para mejorar productos y la experiencia general del cliente.


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