Técnico de Implementación de Sistemas

hace 6 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Consultora Asesora de Talento Humano A tiempo completo
Descripción del Puesto

La Consultora // Asesora de Talento Humano busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Implementación de Sistemas. Este experto se encargará de brindar soporte técnico y capacitación a los usuarios durante la implementación de nuevos sistemas tecnológicos.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:
  • Ayudar en la instalación y configuración de sistemas tecnológicos (hardware y software) en los entornos de trabajo.
  • Cooordinar con el equipo de TI para asegurar que los sistemas estén implementados de acuerdo con las especificaciones técnicas y necesidades del cliente.
  • Probar los sistemas instalados para garantizar que funcionen correctamente y sin errores.
  • Brindar soporte técnico a los usuarios finales durante y después de la implementación del sistema.
  • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con el software o hardware durante la implementación.
  • Responder a consultas o solicitudes técnicas de los usuarios de manera oportuna.
  • Capacitar a los usuarios en el uso de los nuevos sistemas, asegurándose de que comprendan las funcionalidades básicas y avanzadas.
  • Desarrollar manuales y materiales de capacitación, y realizar demostraciones prácticas del sistema.
  • Monitorear el desempeño del sistema tras su implementación para identificar posibles mejoras o ajustes necesarios.
  • Realizar ajustes o actualizaciones técnicas para optimizar el rendimiento del sistema.


Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este puesto, se requiere:
  1. Formación: Técnico o Ingeniero en Informática, Sistemas, Electrónica o carreras afines.
  2. Experiencia: Mínimo 1-2 años en soporte técnico o en la implementación de sistemas tecnológicos.
  3. Conocimientos: Instalación y configuración de software y hardware, redes, sistemas operativos, bases de datos.
  4. Habilidades: Resolución de problemas, atención al cliente, trabajo en equipo, habilidades de comunicación técnica.


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