Gerente de Atención al Cliente

hace 2 días


Distrito Nacional Cerca de Plaza Haché Av John F Kennedy, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un gerente de atención al cliente apasionado que pueda liderar nuestro equipo de servicio y brindar una experiencia excelente a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Supervisar y coordinar el equipo de servicio al cliente.
  • Asegurar una atención eficiente y de calidad para los clientes.
  • Resolver problemas y gestionar quejas de manera rápida y efectiva.
  • Monitorear indicadores de desempeño del equipo y proponer mejoras.
  • Brindar capacitación y coaching a los representantes de servicio al cliente.
  • Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención y políticas de la empresa.
  • Coordinar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos del Candidato

Nuestro ideal es un profesional con experiencia en supervisión, manejo de conflictos y habilidades de liderazgo. Es importante tener conocimientos básicos de inglés y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.

Beneficios

Salario: RD$30,000.00 mensuales + beneficios de ley.
Horario: Lunes a viernes, de 8:30 AM a 6:00 PM.
Lugar de trabajo: Cerca de Plaza Haché, Av. John F. Kennedy.

Si tienes pasión por el servicio al cliente y liderazgo, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros.



  • Cerca de Plaza Haché, Av. John F. Kennedy., República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor de Servicio al ClienteRequisitos:Estudiante de término de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.Experiencia previa supervisando personal.Manejo básico de inglés (indispensable).Habilidades de liderazgo y supervisión.Capacidad para manejar y resolver conflictos de manera efectiva.Funciones:Supervisar y...


  • Distrito Nacional Cerca de Plaza Haché, Av. John F. Kennedy., República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Nota del JefeEstamos buscando a un profesional apasionado que pueda llevar nuestro equipo de servicio al cliente a nuevos niveles de excelencia.Responsabilidades del puesto:Supevisar y coordinar el equipo de servicio al cliente para garantizar una atención de alta calidad.Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Trabajar...


  • Distrito Nacional Cerca de Plaza Haché, Av. John F. Kennedy., República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Conoce nuestro equipoEn Verox Partner estamos conformados por un equipo de profesionales dedicados y apasionados por el servicio al cliente. Estamos buscando a alguien que se integre a nuestro equipo y contribuya a nuestro objetivo de brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.Funciones del puesto:Supervisar y coordinar el equipo de servicio al...


  • Distrito Nacional o Zonas aledañas., República Dominicana Metro Servicios Turisticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Metro Servicios Turísticos, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista - Atención al Cliente, quien se encargará de atender a los clientes que se comunican con nuestra oficina en preguntas relacionadas a:Ubicación de la terminal y oficinas de Metropac.Confirmación de paquetes disponibles.Rastreo de...


  • Distrito Nacional: Ensanche La Fe, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Vacante: Especialista en Relaciones con ClientesInformación general sobre la empresa:Verox Partner es una empresa líder en su sector, dedicada a brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del trabajo: Buscamos un Especialista en Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Siscon Sistemas de Construcciones SRL A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Siscon Sistemas de Construcciones SRL, estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para desempeñar el papel de Especialista en Atención al Cliente. En este cargo, serás responsable de gestionar las llamadas, correos electrónicos y consultas de atención al cliente de manera eficiente y profesional.Puntos Clave:-...


  • Santo Domingo Oeste y Distrito Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa People Group Dominicana busca a un Gerente de Proyectos Inmobiliarios para trabajar en la culminación exitosa de nuestros proyectos inmobiliarios. Este es un puesto clave que requiere habilidades sólidas en planificación, coordinación y atención al cliente.Responsabilidades:Planificar y ejecutar la entrega de...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Santo Domingo , Av. Luperón, República Dominicana Almacenes Sema A tiempo completo

    En Almacenes Sema, buscamos personas apasionadas por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Como Auxiliar De Tienda, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia real.Nuestras metas incluyen:Ofrecer excelentes experiencias de compra;Mantener la confianza de nuestros clientes;Innovar y mejorar constantemente.Para lograr esto, contamos con:Un...

  • Room Service

    hace 2 semanas


    Distrito Nacional, República Dominicana Hotel W&P Santo Domingo A tiempo completo

    Responsabilidades: Tomar y gestionar pedidos de los huéspedes. Entregar alimentos y bebidas a las habitaciones con excelente presentación y puntualidad. Asegurar un servicio amable y profesional. Mantener el área de trabajo ordenada y limpia. Cumplir con los estándares de higiene y seguridad del hotel. Requisitos: Experiencia previa en room service o...


  • Concepción de La Vega, La Vega, República Dominicana FRITUFINA A tiempo completo

    ResumenSomos FRITUFINA, una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Atención al cliente especializado para unirte a nuestro equipo.

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana FRITUFINA A tiempo completo

    Compañía: FRITUFINADescripción del PuestoNuestra empresa busca un colaborador integral con excelente atención al cliente, compromiso con la calidad y capacidad de comunicación efectiva.ResponsabilidadesOrientar al cliente sobre nuestros productos y servicios.Mantener una actitud positiva y amable en todo momento.Identificarse con los valores de la...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Reclutando Personal RD A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un(a) Cajero/a con habilidades en atención al cliente para un establecimiento ubicado en el sector Colorado en Santiago De los Caballeros. Si eres una persona responsable, amable y proactiva, esta es tu oportunidad.La función principal del puesto consiste en brindar atención al cliente de manera eficiente y...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Distrito Nacional, República Dominicana Grupo Ropeca A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista para nuestra constructora, este puesto tiene como principal responsabilidad la atención al cliente y gestión de la recepción, asegurando un trato profesional y cordial a los visitantes y en la canalización de llamadas telefónicas. También, se encarga de la recepción, clasificación y distribución de correspondencia...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana RMTECH A tiempo completo

    En RMTECH buscamos un profesional con excelente atención al cliente para ocupar el puesto de Atención al Cliente y Facturación. Su principal responsabilidad será brindar asistencia oportuna a los clientes en la facturación de las compras que realicen en la tienda, asegurando una experiencia positiva.Entre sus responsabilidades se incluyen:Facturación...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana FRITUFINA A tiempo completo

    FRITUFINA busca un Atención al Cliente apasionado para su equipo en Santiago. ¿Eres alguien que se preocupa por brindar un excelente servicio a los clientes?Requisitos:Bachiller aprobado.Experiencia en atención al cliente.Edad entre 20 y 35 años.Responsable.Las funciones del puesto incluyen:Cuadre de caja,Inventarios,Fabricación de bocadillos, otras...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana TERDECO A tiempo completo

    Queremos a una Profesionista en Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo en Santiago y Santo Domingo.Descripción del Puesto:Proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo las consultas y necesidades de los clientes de manera amable y profesional.Asesorar a los clientes sobre productos y promociones disponibles.Realizar ventas de...


  • Distrito Nacional: Ensanche La Fe, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Vacante: Especialista de Servicio al ClienteUbicación: Distrito Nacional: Ensanche La FeHorario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados hasta el mediodíaSalario: El salario es negociable acorde a la experiencia máximo 30k.Funciones del puesto:Atender consultas, solicitudes y quejas a través de teléfono y correo electrónico.Documentar...


  • Concepción de La Vega, La Vega, República Dominicana Link Enterprises RD A tiempo completo

    Nuestra Visión:En Link Group La Vega Rep Dom, nos enfocamos en construir relaciones sólidas con nuestros clientes a través de la atención personalizada y el compromiso. Buscamos candidatos apasionados por las ventas y el servicio al cliente que puedan ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo.Funciones clave:Iniciar conversaciones con clientes potenciales...

  • Encargado (a) Comercial

    hace 3 semanas


    Distrito Nacional, República Dominicana Hormicondo srl A tiempo completo

    Objetivo del puesto: •Asegurar el cumplimiento de los compromisos sobre los cuales se sustente los estudios de mercado y el presupuesto de la empresa. •Mantener un control del mercado, así como también supervisar los aspectos de atención directa a las necesidades de los clientes. •Canalizar y organizar la entrega inmediata del producto, teniendo...


  • Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Inversiones Mauri, SRL A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en ventas y atención al cliente con amplia experiencia en servicios de telecomunicaciones. El candidato ideal deberá tener una sólida base en las técnicas de ventas y ser capaz de desarrollar planes de acción efectivos para alcanzar objetivos.Objetivos del CargoEntre las responsabilidades principales del especialista...