Asistente de Servicio al Cliente

hace 5 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ODONTO-DOM A tiempo completo
Descripción del Puesto

Objetivo: Brindar asistencia de alta calidad a futuros y actuales pacientes de nuestros centros, garantizando la satisfacción de los usuarios con estándares de calidad establecidos.

Tareas Principales
  • Soporte a las Solicitudes: Atender llamadas telefónicas de pacientes y clientes para brindar información y resolver sus inquietudes diariamente.
  • Coberturas de Seguros: Confirmar coberturas de seguros médicos a solicitud de los pacientes a demanda.
  • Programación de Citas: Registrar citas de pacientes en el sistema según disponibilidad de los doctores diariamente.
  • Registro de Citas Dentales: Registrar citas dentales recibidas a través de plataformas internas (WhatsApp, página web y app) diariamente.
  • Información General: Ofrecer información sobre planes de servicio y programas de odontología a los pacientes a demanda.
Soporte de Calidad
  • Manejo de Llamadas: Garantizar una experiencia positiva para los pacientes a través del manejo eficiente de llamadas.
  • Pronóstico de Contactos: Optimizar el volumen de contactos a atender para mejorar la eficiencia.
  • Desarrollo de Reportes: Desarrollar y seguir reportes e indicadores para evaluar el desempeño.
  • Parametrización de Tiempos: Parametrizar constantemente los tiempos registrados en las llamadas para mantener la precisión.

  • Servicio al cliente

    hace 1 día


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente A tiempo completo $24,000

    Servicio al cliente en Servicio al cliente, ubicado en Santo Domingo. Trabaja como representante de atención al cliente de forma remota.Las responsabilidades incluyen:Atender y resolver las consultas de los clientes.Proporcionar información sobre productos y servicios.Gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas.Buscamos personas con habilidades de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ruten centro de servicio A tiempo completo

    Visión GeneralRuten Centro de Servicio busca contratar un especialista en reparación de tren delantero para integrarse a su equipo de trabajo.


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Distribuidora farmaceutica A tiempo completo

    En Distribuidora Farmacéutica estamos buscando a una profesional responsable, empática y organizada para ocupar una vacante en el área de Servicio al Cliente.Descripción del CargoLa posición tiene un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.ResponsabilidadesAtender llamadas, mensajes y correos de clientes de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Grupo Conuco A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Servicios Generales para apoyar en diversas áreas de la empresa. Entre sus responsabilidades está mantener un ambiente limpio y organizado.Se busca candidatos con las siguientes calificaciones:Bachillerato aprobado.Previo experiencia laboral relevante (no obligatorio).Disponibilidad flexible para trabajar diferentes turnos,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Allegro Club de Vacaciones A tiempo completo

    Agentes de Servicio al cliente/bilingues. Recibir llamadas telefónicas de clientes para reservaciones de hoteles. Ofrecer un buen servicio al cliente respetando los estandares de servicio y dentro de los parametros establecidos.


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Papel del Asistente de Atención al ClienteEn la Importadora, el Asistente de Atención al Cliente juega un papel fundamental en la experiencia del cliente. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones, y brindándoles soluciones efectivas a sus problemas.Entre tus responsabilidades se...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bona, S.A. A tiempo completo

    Descripción del TrabajoLa función principal del Cajero/a consiste en brindar atención directa y personalizada a los clientes, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa y fomentando la satisfacción de sus requerimientos de servicio.

  • Asistente Personal

    hace 3 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SAGH A tiempo completo

    Empresa dedicada a finanzas, busca Asistente PersonalExperiencia como asistente personal o asistente administrativamanejo de officeexperiencia llevando agenda personal y laboral en Outlookmanejo de básico de ChatGPTingles básicoServicio al clienteDiligenteSeguimientoAplicar solo Distrito Nacional, Santo Domingo Nort o Este por ubicación de la oficina


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Funciones:Planificar, coordinar, gestionar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas, tanto de suscripción como de reclamaciones de Vehículos de Motor y Riesgos Generales. -Dirigir, supervisar y coordinar las labores de los Colaboradores bajo su supervisión. -Brindar información sobre horarios de atención y disponibilidad...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Le buffet Eventos Sociales A tiempo completo

    En Le buffet Eventos Sociales, buscamos a un Asistente de Atención al Cliente en Cocina para apoyar a nuestros cocineros en la elaboración y presentación de platos. Este colaborador será fundamental en la preparación de alimentos y en la asistencia en el área de cocina.Descripción del PuestoEl Asistente de Atención al Cliente en Cocina será...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Banco de Ahorro y Crédito Unión A tiempo completo

    Visión General:    En el Banco de Ahorro y Crédito Unión, buscamos profesionales que se comprometan con la excelencia en servicio al cliente. Como Cajero/a, será fundamental brindar una atención personalizada y respetuosa a cada cliente.Servicios y Funciones:Gestión de efectivo y cajas registradoras.Operaciones bancarias y cambios de divisas.Retiros...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SAGH A tiempo completo

    Acerca de SAGH">Somos una empresa líder en las finanzas que busca un Asistente Personal capacitado para apoyar en diversas tareas administrativas y de atención al cliente. El candidato debe tener experiencia en gestión de agendas, manejo de oficina y conocimientos en inglés básico.Funciones clave:">Gestionar agendas personales y laborales en...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Patria Compañía de Seguros, S. A. A tiempo completo

    Nuestra compañía busca mejorar su experiencia de cliente.En esta búsqueda, nos gustaría encontrar a 2 asistentes de atención al cliente que cumplan con ciertos requisitos:Tener bachilleratoHaber trabajado en la industria antesSer una persona muy activa y con disposición para ayudar


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Gotera Auto Detailing A tiempo completo

    Estamos buscando un/a colaborador/a apasionado/a para sumarse a nuestro equipo como asistente de caja con responsabilidad en limpieza interna. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestionar operaciones financieras.Puntos clave:Apoyo en atención al cliente: ayudar a resolver consultas y problemas relacionados...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Oficina de Abogados Polanco Montero A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo con conocimientos en administración o áreas afines, preferiblemente con experiencia en el sector de la construcción. El candidato ideal debe contar con habilidades organizativas, manejo de documentos, atención al cliente y capacidad para gestionar diversas tareas administrativas. Se valorará...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Importadora busca un Asistente de Atención al Cliente para brindar una experiencia inigualable a nuestros clientes. Este profesional será el punto de contacto principal con nuestros clientes, proporcionando soporte y asistencia a través de diferentes canales de comunicación.Entre sus responsabilidades se incluyen:Gestionar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Funciones Principales:El asistente de transporte y correspondencia es responsable de transportar escritos, contratos, notificaciones y expedientes entre clientes, juzgados, notarías y otras instituciones.Entre sus responsabilidades se encuentran realizar diligencias en registros públicos, notarías, tribunales, bancos y entidades gubernamentales según las...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Distribuidora farmaceutica A tiempo completo

    Estamos buscando una mujer responsable, empática y organizada para ocupar una vacante en el área de Servicio al Cliente, con disponibilidad inmediata. La posición tiene un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Responsabilidades: • Atender llamadas, mensajes y correos de clientes de manera cordial y...

  • Servicio al cliente

    hace 5 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Gelateando A tiempo completo

    Anfitrion de heladeria, responsable de tomar las ordenes de los clientes, servir los helados, postres, malteadas, cafe etc. de una manera eficiente, cobrar los pagos y proveer un excelente servicio al cliente, asi como mantener un espacio de trabajo limpio y seguro.


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Patria Compañía de Seguros, S. A. A tiempo completo

    Descripción del trabajo: El Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Cartera se encargará de lograr la mayor recuperación de cobros y renovaciones de la cartera asignada. Para este puesto, se buscan candidatos con experiencia en servicio al cliente y cobros.Se requiere una sólida base en administración, contabilidad y/o áreas afines.El ideal...