oferta laboral de call center
Hace 2 meses
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
call center
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Descripción del puesto
Buscamos un(a) Representante de Servicio al Cliente comprometido(a) con brindar una atención de excelencia. La persona seleccionada será responsable de atender consultas, resolver incidencias y ofrecer soluciones oportunas que garanticen la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades Atender a los clientes de manera presencial, telefónica o por medios digitales. Resolver consultas, reclamos y solicitudes de forma eficiente. Registrar y dar seguimiento a los casos atendidos. Proporcionar información clara sobre productos y servicios. Mantener una comunicación profesional y cordial con los clientes. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias. Requisitos Bachiller o estudiante universitario. Experiencia previa en atención al cliente (preferible). Excelente comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas informáticas. Actitud de servicio, empatía y capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecemos Salario competitivo. Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento profesional. Buen ambiente de trabajo. Beneficios de ley.