oferta laboral de call center

Hace 2 meses

Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana call center Jornada completa


Descripción del puesto
Buscamos un(a) Representante de Servicio al Cliente comprometido(a) con brindar una atención de excelencia. La persona seleccionada será responsable de atender consultas, resolver incidencias y ofrecer soluciones oportunas que garanticen la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades Atender a los clientes de manera presencial, telefónica o por medios digitales. Resolver consultas, reclamos y solicitudes de forma eficiente. Registrar y dar seguimiento a los casos atendidos. Proporcionar información clara sobre productos y servicios. Mantener una comunicación profesional y cordial con los clientes. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias. Requisitos Bachiller o estudiante universitario. Experiencia previa en atención al cliente (preferible). Excelente comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas informáticas. Actitud de servicio, empatía y capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecemos Salario competitivo. Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento profesional. Buen ambiente de trabajo. Beneficios de ley.