Coordinador de Servicios Tecnicos.
Hace 5 días
SANTO DOMINGO, Distrito Nacional, República Dominicana
Electrom, SAS
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Coordinar la planificación y ejecución de los servicios técnicos, garantizando la correcta asignación de los recursos, el seguimiento de los trabajos y el cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
Funciones principales:
• Planificar y coordinar los servicios de mantenimiento, reparación e instalación.
• Asignar las órdenes de trabajo al personal técnico según la especialidad y disponibilidad.
• Supervisar el cumplimiento de los servicios programados y dar seguimiento a los pendientes.
• Mantener comunicación con los clientes sobre la programación y evolución de los trabajos.
• Coordinar con las áreas comerciales, administrativas y técnicas la ejecución de los servicios.
• Verificar la disponibilidad de herramientas, materiales y equipos requeridos.
• Revisar los reportes técnicos y asegurar el correcto cierre de las órdenes de trabajo.
• Gestionar situaciones e incidencias relacionadas con la ejecución de los servicios.
• Elaborar reportes e indicadores de productividad, cumplimiento y calidad.
• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y los procedimientos internos.
Requisitos:
• Profesional de Ingeniería Electromecánica, Eléctrica, Mecánica, Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años coordinando operaciones, mantenimiento o servicios técnicos.
• Experiencia en planificación de trabajos y supervisión de personal técnico.
• Manejo de Microsoft Office, elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Capacidad para interpretar reportes y documentaciones técnicas.
• Disponibilidad para trasladarse y supervisar trabajos cuando sea requerido.
• Licencia de conducir vigente, preferiblemente.
• Planificar y coordinar los servicios de mantenimiento, reparación e instalación.
• Asignar las órdenes de trabajo al personal técnico según la especialidad y disponibilidad.
• Supervisar el cumplimiento de los servicios programados y dar seguimiento a los pendientes.
• Mantener comunicación con los clientes sobre la programación y evolución de los trabajos.
• Coordinar con las áreas comerciales, administrativas y técnicas la ejecución de los servicios.
• Verificar la disponibilidad de herramientas, materiales y equipos requeridos.
• Revisar los reportes técnicos y asegurar el correcto cierre de las órdenes de trabajo.
• Gestionar situaciones e incidencias relacionadas con la ejecución de los servicios.
• Elaborar reportes e indicadores de productividad, cumplimiento y calidad.
• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y los procedimientos internos.
Requisitos:
• Profesional de Ingeniería Electromecánica, Eléctrica, Mecánica, Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años coordinando operaciones, mantenimiento o servicios técnicos.
• Experiencia en planificación de trabajos y supervisión de personal técnico.
• Manejo de Microsoft Office, elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Capacidad para interpretar reportes y documentaciones técnicas.
• Disponibilidad para trasladarse y supervisar trabajos cuando sea requerido.
• Licencia de conducir vigente, preferiblemente.