Supervisor de De Tecnología A Bordo de Crucero

VACANTE SUPERVISOR DE TECNOLOGIA A BORDO DE CRUCERO Empresa Carnival Cruise Line Base Flota Internacional Republica Dominicana Tipo de puesto Tiempo completo Contrato de 6 a 8 meses a bordo con vacaciones pagadas Descripcion del puesto Objetivo del cargo Supervisar coordinar y garantizar el funcionamiento continuo seguro y eficiente de todos los sistemas tecnologicos redes equipos y herramientas digitales del crucero Asegurar la conectividad el soporte tecnico y la actualizacion de la infraestructura tecnologica para pasajeros y tripulacion Liderar al equipo de tecnologia y resolver de forma inmediata cualquier falla o incidencia tecnica minimizando interrupciones en el servicio Funciones principales Supervisar el mantenimiento monitoreo y administracion de redes wifi sistemas informaticos equipos de entretenimiento pantallas digitales sistemas de cobro y herramientas operativas del crucero Coordinar la instalacion actualizacion y configuracion de software hardware y equipos tecnologicos garantizando su correcto funcionamiento y compatibilidad Liderar y distribuir las tareas del equipo de soporte tecnico atendiendo y resolviendo incidencias reportadas por pasajeros y departamentos del buque en tiempo optimo Controlar la seguridad informatica el cumplimiento de normativas de proteccion de datos y el acceso autorizado a los sistemas y redes del crucero Elaborar y ejecutar planes de mantenimiento preventivo para evitar fallas y garantizar la estabilidad de todos los sistemas tecnologicos a bordo Gestionar el inventario de equipos repuestos y suministros tecnologicos solicitando los recursos necesarios y minimizando perdidas o desperdicios Coordinar con los equipos tecnicos en tierra las actualizaciones mejoras y resolucion de incidencias que requieran apoyo centralizado Capacitar al personal de los distintos departamentos en el uso correcto de equipos y sistemas tecnologicos Atender y resolver de forma inmediata cualquier falla critica que afecte la operatividad seguridad o comunicaciones del buque Elaborar reportes diarios de incidencias mantenimientos realizados y estado de los sistemas para el departamento de tecnologia Requisitos Formacion Titulo o certificacion tecnico o superior en Ingenieria en Sistemas Informatica Redes Telecomunicaciones o areas afines Certificaciones en redes Cisco seguridad informatica soporte tecnico o administracion de sistemas valoradas Experiencia Minimo 3 años de experiencia en soporte tecnico administracion de redes o supervision de equipos tecnologicos en empresas hoteleras navieras o del sector servicios De los cuales al menos 1 año en puestos de coordinacion o jefatura Experiencia previa en cruceros o entornos de conectividad masiva muy valorada Conocimiento profundo de redes wifi hardware software sistemas operativos seguridad informatica y resolucion de fallas tecnicas Idiomas Ingles intermedio a avanzado indispensable para interpretar manuales comunicarse con equipo internacional y brindar soporte a pasajeros Espanol nativo Otros requisitos Edad minima 22 anos Pasaporte vigente y disponibilidad para viajar 6 a 8 meses seguidos Buena salud fisica examen medico obligatorio Sin antecedentes penales Disponibilidad para turnos rotativos fines de semana y festivos Capacidad de resolucion de problemas bajo presion y toma de decisiones Rapidez logica y atencion al detalle Liderazgo y capacidad de trabajar en equipo Excelente presentacion y trato profesional Beneficios Alojamiento habitacion a bordo totalmente gratuita Alimentacion completa y sin costo Transporte pasajes de ida y vuelta al puerto de embarque Seguro medico completo durante el contrato Vacaciones pagadas entre contratos Oportunidades de crecimiento y ascenso interno Conocer destinos internacionales Sin gastos de manutencion todo a bordo esta incluido