Gerente de Tienda
Hace 4 semanas
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
JMI GLOBAL COMUNICATION CENTER SRL
Jornada completa
RD$60,000 Por obra
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Descripción del puesto
Buscamos un/a Encargada de Tienda con liderazgo, orientación a resultados y capacidad para gestionar de manera integral las operaciones de la tienda. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, brindar una excelente experiencia al cliente y liderar al equipo de trabajo de forma efectiva. Principales responsabilidades Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de colaboradores. Establecer y dar seguimiento a metas de ventas y cumplimiento de indicadores. Garantizar una excelente atención y experiencia para los clientes. Supervisar inventarios, recepción de mercancía, exhibición y control de productos. Velar por el orden, limpieza, imagen y presentación de la tienda. Analizar resultados de ventas y proponer acciones para mejorar el desempeño comercial. Gestionar horarios, turnos y distribución de tareas del personal. Dar seguimiento a procedimientos administrativos, caja y controles internos. Resolver situaciones con clientes y colaboradores de manera profesional. Garantizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la empresa. Requisitos Sexo Femenino Formación universitaria o técnica en Administración, Mercadeo, Negocios o áreas relacionadas. Experiencia de 3 años o más en posiciones de supervisión o gerencia de tiendas, ventas. Experiencia comprobada liderando equipos de trabajo. Orientación al cumplimiento de metas y resultados. Buen manejo de servicio al cliente. Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones. Manejo de herramientas informáticas y sistemas de ventas/inventario. Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, fines de semana y días feriados cuando sea requerido. Competencias Liderazgo y manejo de equipos. Comunicación efectiva. Orientación comercial y a resultados. Servicio al cliente. Organización y planificación. Resolución de conflictos. Proactividad e iniciativa. Capacidad analítica. Integridad y sentido de responsabilidad.