Servicio al Cliente Punta Cana

hace 2 semanas


Punta Cana, República Dominicana Importadora A tiempo completo
OBJETIVO DEL PUESTO
Responsable de brindar servicio presencial y telefónico a los clientes directos que visitan el Centro de Servicios y a los empresariales, para orientarle sobre el proceso de mantenimiento y diagnóstico en el que está su vehículo al recibirlo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Recibir las llamadas telefónicas entrantes del centro de servicios para canalizar informaciones, servicios, etc.
Atender los requerimientos de los clientes directos y empresariales por los canales de servicios
2. establecidos (teléfono, flota, correo y presencial).
3. Asegurar el llenado y registro en el sistema de la ficha física por parte de los nuevos clientes directos
y empresariales.
4. Solicitar y realizar las transferencias de productos y materiales desde santo domingo al centro de
servicios.
5. Brindar servicio a los vendedores externos sobre productos y servicios.
6. Realizar cotizaciones para clientes directos y empresariales.
7. Realizar depósito de cuadre diario y gestionar su envío al banco.
8. Verificar los servicios de limpieza subcontratados.
9.Hacer inventario de artículos de promoción y algunos productos de venta (barras de pesa, parchos, etc.)
10. Registrar notas de crédito y conduces.
11. Realizar el cobro de facturas a clientes empresariales.
12. Recibir y gestionar con santo domingo las solicitudes de crédito de los clientes empresariales.
13. Solicitar las referencias comerciales de los clientes empresariales que solicitan crédito.
14. Apoyar en otras tareas afines y relacionadas, según instrucciones.

RELACIONES CON OTRAS ÁREAS
Facturación
Relaciones Internas
Almacén
Logística
Clientes Directos
Relaciones Externas
Clientes en general
Para solicitar facturaciones de servicios.
Para verificación de disponibilidad de artículos.
Para gestión de transferencias
Para prestación de servicios y cobros.
Para atender requerimientos por teléfono o correo electrónico.

RESPONSABILIDAD POR RECURSOS
1. Teléfono móvil, flota.
2. Caja chica de RD$15,000.00
3. Artículos promocionales y otros asignados en inventario.
4. Datos de clientes, precios, etc.

Competencias y Habilidades
Orientación a Resultados
Orientación al Cliente
Orientación a la Calidad
Honestidad
Proactividad
Buena Comunicación Oral y Escrita
Trabajo en Equipo

  • Punta Cana, República Dominicana CERVECERIA PUNTA CANA A tiempo completo

    Cervecería Punta Cana busca personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo. Como camarero, tendrás la oportunidad de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Descripción del puestoLas funciones principales incluyen:Recibir a los invitados y hacerlos sentir bienvenidos.Tomar pedidos de bebidas con precisión.Servir alimentos...

  • Recepcionista Punta Cana

    hace 14 horas


    Punta Cana, República Dominicana Bella Vida Hotel Punta Cana A tiempo completo

    Se busca Recepcionista con Experiencia: Nos encontramos en la búsqueda de un recepcionista calificado que se encargará de registrar a los huéspedes y asignar habitaciones adecuadamente. Será responsable de resolver cualquier inquietud relacionada con las instalaciones y servicios de nuestro hotel.Requisitos:• Excelentes habilidades de servicio al...


  • Punta Cana, República Dominicana CERVECERIA PUNTA CANA A tiempo completo

    ¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Unete a Cervecería Punta Cana como camarero y sé parte de nuestra familia.Funciones y responsabilidadesNuestras expectativas son:Brindar una atención personalizada a cada huésped.Crear experiencias memorables con cada visita.Trabajar en equipo para garantizar la satisfacción de los clientes.¿Qué...


  • Punta Cana, República Dominicana ECO MENSAJERIA A tiempo completo

    ECO MENSAJERIA busca un profesional apasionado por la entrega de servicios de alta calidad para unir nuestro equipo como Mensajero tipo Delivery en la zona de Punta Cana. Si eres alguien que se esfuerza por superar expectativas y brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!Objetivos del Trabajo:Mejorar...


  • Punta Cana, República Dominicana ECO MENSAJERIA A tiempo completo

    En ECO MENSAJERIA, buscamos un Entregador altamente motivado y eficiente para realizar entregas a clientes de la zona de Punta Cana. Como Mensajero tipo Delivery, serás responsable de asegurar la entrega de productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción plena.Funciones del Trabajo:Realizar entregas a diferentes...


  • Punta Cana, República Dominicana TAVARES INDUSTRIAL A tiempo completo

    Familia Honorable busca los servicios de un cocinera(o) o chef apasionado con el trabajo, creativo y orientado al servicio. Requisitos2 años de experiencia como cocineraSexo FemeninaResidir en Punta Cana o abierto a trasladarseBuena comunicación, habilidades interpersonales.Buena atención, con gran sentido del detalle y orientación al servicio.

  • Camarero

    hace 7 días


    Punta Cana, República Dominicana CERVECERIA PUNTA CANA A tiempo completo

    Unete a la familia Cervecería Punta Cana Estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, que crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear...


  • Punta Cana, República Dominicana CERVECERIA PUNTA CANA A tiempo completo

    Cervecería Punta Cana es el lugar ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecimiento profesional. Como camarero, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocer a personas increíbles.¿Qué se espera de ti?Algunas de nuestras expectativas incluyen:Recipientes atentos y dispuestos a ayudar.


  • Punta Cana, República Dominicana ECO MENSAJERIA A tiempo completo

    Realizar entregas a diferentes clientes de la zona de Punta Cana, asegurando entrega en tiempo récord y la satisfacción plena de los clientes. De 10 am a 7PM de lunes a viernesSabados de 10 am a 2pm


  • Punta Cana, República Dominicana HOLD A tiempo completo

    :-Mantener almacen oganizado y limpio.-Creacion de facturas-Preparar pedidos para distintos clientes-Realizar inventario tanto en almacen con el equipo como con clientes-Visitas con clientesRequisitos:-Mujer de 23 a 40 años-Saber conducir con licencia categoria 2, catgoria 3 seria un plus-Conocimiento previo trabajando en almacen-Disponibilidad para...


  • Punta Cana, República Dominicana CBM A tiempo completo

    Visión General del EmprendimientoTenemos como objetivo ser una empresa líder en la construcción de viviendas de lujo en Punta Cana, ofreciendo un alto nivel de calidad y servicio a nuestros clientes.Salarial Competitivo* Salario ajustado al mercado para garantizar nuestra excelencia laboral.Descripción de la PuestoNos encontramos buscando un profesional...

  • Conserje Punta Cana

    hace 2 semanas


    Punta Cana, República Dominicana DONCELLA A tiempo completo

    Hombre/Mujer (indistinto)Edad 26-45 añosBachiller Buena condición física Experiencia en labores de limpieza de oficinas, residencias o locales comerciales (no indispensable)Buena expresión verbal Buena presenciaExcelentes relaciones humanas Disponibilidad de horario y para laborar fines de semana Disponibilidad inmediata Residir en las zonas...


  • Punta Cana, República Dominicana Biz Dev Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Biz Dev Holdings, estamos buscando una Mujer para ocupar el puesto de Gerente de Almacen y Compras en nuestra ubicación en Punta Cana.Responsabilidades del PuestoMantener un almacen organizado y limpio,Crear facturas y preparar pedidos para distintos clientes,Realizar inventario tanto en almacen como con clientes, incluyendo...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHrecursos A tiempo completo

    **Sobre IntraRHrecursos**Nuestra empresa ofrece una variedad de oportunidades laborales que buscan compromiso y responsabilidad con los clientes.Responsabilidades del cargoMantener el espacio de trabajo limpio y organizado.Facturar las ventas en el sistema de gestión de la tienda.Recepcionar y organizar el inventario de productos.Cuadrar diariamente la caja...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Requisitos: -Grado de Arquitectura o Estudiante de Término de arquitectura-Experiencia de al menos un año en dibujo de planos de remodelaciones y construcción-Portafolio de trabajos realizados -Manejo de Revit y AutoCad (Indispensable)-Residir en Verón, Punta Cana o Zonas aledañasImportante: Esta vacante NO incluye alojamiento ni transporte.


  • Punta Cana, República Dominicana FiDelis Dominicana A tiempo completo

    Visión General La empresa FiDelis Dominicana busca contratar a un Jefe de Puente para trabajar en la rampa de Punta Cana. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un trabajo estable y con buenas condiciones laborales. Específicos del Trabajo No se requiere experiencia previa en el área, lo que hace que este sea un buen inicio para aquellos que...


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    Descripción del PuestoBuscamos personas apasionadas y comprometidas con las causas sociales para unirse a nuestro equipo de Recaudadores de Fondos. En Agencia Proa, trabajaremos en los principales centros comerciales de Punta Cana, inspirando a la comunidad y comunicando la importancia de las donaciones mensuales para apoyar el increíble trabajo de UNICEF.


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

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    :Responsable de supervisar las operaciones diarias del establecimiento, asegurando que todo funcione de manera eficiente ofreciendo una experiencia de compra positiva a los clientes.Asegurarse de que las metas de la tienda se cumplan y aplicar estrategias para incrementar las ventas.Manejar situaciones de presión y trabajar en equipo.Controlar y mantener el...


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