
Asistente CAR Bilingüe
hace 3 días
Modalidad: Híbrido después de la capacitación
Capacitación: 4 semanas completamente presenciales
Salario: $40,000.00
HORARIO: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
DESCRIPCIÓN GENERAL O PROPÓSITO DEL PUESTO:
En colaboración con los CARs (Representantes de Atención al Cliente), este rol proporciona apoyo y ayuda a hacer crecer el negocio de los representantes independientes de Neff. Esto implica ayudar a los representantes a configurar escuelas para las ventas de chaquetas ESO, investigar las especificaciones necesarias para los productos y responder preguntas sobre cómo hacer crecer sus ventas. Este rol incluirá comunicaciones con los representantes de ventas tanto por teléfono como por correo electrónico.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES ESENCIALES:
• Ayudar a los representantes CAR en la capacitación de nuevos representantes de ventas sobre el producto, la redacción de pedidos, precios competitivos y cualquier otra actividad relevante relacionada con la educación de los representantes de ventas.
• Solicitar activos personalizados para los representantes (conocimiento del producto, redacción de pedidos, trabajo con el Departamento de Arte / OE).
• Auditar los pedidos de ESO.
• Responder preguntas de producción que requieran investigación y corrección de los pedidos de ESO.
• Investigar y dar seguimiento a pedidos urgentes que puedan tener algún problema, hasta que sean enviados.
• Ayudar y/o brindar soporte en cualquier actividad relacionada con el departamento.
REQUISITOS:
• Título universitario o experiencia equivalente
• Fluidez en inglés tanto hablado como escrito
• Fuertes habilidades informáticas
• Capacidad para trabajar con varios departamentos
• Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez
• Habilidades en gestión de proyectos
• Buenas habilidades telefónicas
• Conocimiento de todos los sistemas de la empresa: AS400, JNEFF, Portal de Ventas, Apparel Builder (ESO/DOE)
• Conocimiento del producto (según nuestra guía de línea), redacción de pedidos, precios
PREFERIBLE:
• Experiencia en ventas telefónicas y/o atención al cliente
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