Técnico Soporte Desktop Junior

Hace 2 días

Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana Infosyp SRL Jornada completa
TECNICO SOPORTE DESKTOP JUNIOR Requisitos Técnicos
• Experiencia en diagnóstico y reparación de PC, laptops e impresoras.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
• Manejo de Microsoft 365 (Office 365).
• Experiencia en administración básica de Active Directory.
• Conocimiento de instalación y configuración de hardware y software. Habilidades Blandas
• Excelente vocación de servicio al cliente.
• Comunicación efectiva y trato cordial con los usuarios.
• Empatía y capacidad para comprender las necesidades del cliente interno.
• Proactividad para identificar y resolver problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Organización y seguimiento oportuno de incidencias.
• Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas de TI.
• Responsabilidad y compromiso con los niveles de servicio establecidos.
• Actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Orientación a resultados y mejora continua.