Recepcionista de hotel

Hace 2 días

Santiago, República Dominicana Hotel Villa Colonial Jornada completa
Buscamos contratar a un recepcionista de hotel. El recepcionista es el punto de contacto principal para los huéspedes y se encarga de gestionar las operaciones de recepción, los registros de entrada y salida, las reservas y la atención al cliente. Responsabilidades Atención al huésped: Recibir a los huéspedes, gestionar los registros de entrada y salida, asignar habitaciones y entregar las llaves. Pagos: Manejar efectivo, procesar cargos con tarjeta de crédito y preparar las facturas de los huéspedes. Coordinación de departamentos: Colaborar con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar que las habitaciones estén listas y resolver cualquier incidencia. Información local: Proporcionar información sobre atracciones locales, transporte y servicios del hotel. Habilidades y cualificaciones clave Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y una actitud amable y cordial. Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas, mantener la calma bajo presión y conservar el orden en el área de recepción. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluyendo fines de semana, noches y días festivos.