Servicio al Cliente

Hace 1 mes

Santo Domingo, Santo Domingo, República Dominicana Cooperativa Empresarial Jornada completa


Requisitos:
Estudiante en Administración de Empresas, Mercadeo, o carreras afines. Un (1) año de experiencia en puestos similares. Manejo del paquete office. Disponibilidad Inmediata Mujer Edad: 20
- 30 años

Competencias:
Habilidad de comunicación Trabajo en equipo Proactiva Orientación al Cliente Don de escucha Excelente comunicación verbal y escrita Funciones principales:
- Brindar servicios en el área de PLATAFORMA, donde se ejecutará todas las operaciones relacionadas con servicio al cliente, operaciones con cuentas de ahorro, depósitos a plazo, tarjetas débito y cualquier otro instrumento de captación de ahorro e inversiones.
- Atender consultas, solicitudes, aperturas de cuentas y solución al socio por diferentes canales.
- Brindar información clara y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Dar seguimiento a casos y asegurar una solución efectiva.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
- Contribuir a la satisfacción y fidelización de los socios.

Beneficios:
Beneficios de ley (SFS y AFP) Bono vacacional Bonificación Seguro de salud complementario Dia libre por festejo Entre otros Horarios: Lunes a viernes 08:30 am a 05:30 pm Sábados 09:00 am a 01:00 pm (Rotativo)