Supervisor de caja

• Supervisar y coordinar al personal de caja.
• Verificar la apertura y cierre de las cajas.
• Supervisar los cuadre y arqueos de caja.
• Dar seguimiento a diferencias de efectivo y reportarlas oportunamente.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos del área.
• Coordinar los cambios de turno y distribución del personal.
• Atender y resolver situaciones o reclamaciones de los clientes.
• Velar por el orden, limpieza e imagen del área de caja.
• Capacitar y orientar al personal de nuevo ingreso.
• Dar seguimiento al desempeño y disciplina del equipo.
• Informar al superior inmediato cualquier incidencia relevante.
• Garantizar una atención amable, rápida y eficiente a los clientes.