Customer Account Manager
Hace 2 días
Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana
G&G Talent Partners
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ESTAMOS CONTRATANDO
Customer Account Manager (CAM)
Buscamos un profesional orientado al cliente, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
*
Ubicación:
Zona Franca de Las Américas
*
Horario:
Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
*
Requisitos:
✔️ Graduado o estudiante universitario de término en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios o carreras afines. ✔️ Inglés avanzado (indispensable). ✔️ Experiencia en servicio al cliente (deseable). ✔️ Orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación. ✔️ Capacidad para trabajar en equipo. ✔️ Vehículo propio (deseable).
* Principales
responsabilidades:
• Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
• Atender consultas, solicitudes e incidencias.
• Coordinar con diferentes áreas para garantizar soluciones oportunas.
• Dar seguimiento a proyectos, solicitudes y compromisos hasta su cierre.
• Mantener actualizada la información de las cuentas y registrar interacciones.
• Elaborar reportes de seguimiento y desempeño.
• Fortalecer la relación con los clientes y contribuir a su fidelización.
• Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos.
*
Beneficios:
- Transporte o combustible
- Almuerzo cubierto
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Salario competitivo
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Ubicación:
Zona Franca de Las Américas
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Horario:
Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
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Requisitos:
✔️ Graduado o estudiante universitario de término en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios o carreras afines. ✔️ Inglés avanzado (indispensable). ✔️ Experiencia en servicio al cliente (deseable). ✔️ Orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación. ✔️ Capacidad para trabajar en equipo. ✔️ Vehículo propio (deseable).
* Principales
responsabilidades:
• Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
• Atender consultas, solicitudes e incidencias.
• Coordinar con diferentes áreas para garantizar soluciones oportunas.
• Dar seguimiento a proyectos, solicitudes y compromisos hasta su cierre.
• Mantener actualizada la información de las cuentas y registrar interacciones.
• Elaborar reportes de seguimiento y desempeño.
• Fortalecer la relación con los clientes y contribuir a su fidelización.
• Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos.
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Beneficios:
- Transporte o combustible
- Almuerzo cubierto
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Salario competitivo