Encargada de sucursal

Estamos en la busqueda de un encargado /a de sucursal responsable de brindar atención y servicio al cliente, recibir y entregar paquetes, registrar y verificar envíos, preparar y organizar documentación, realizar cobros y manejo de caja, dar seguimiento al estado de los paquetes y resolver cualquier inconveniente relacionado con los servicios ofrecidos. Funciones Atención y orientación a clientes sobre los servicios de courier. Recepción, registro y entrega de paquetes y documentos. Verificación de datos y documentación de los envíos. Realización de cobros y manejo de caja. Seguimiento y actualización del estado de los paquetes. Coordinación y organización de los envíos. Manejo de llamadas y consultas de clientes. Resolución de inconvenientes relacionados con los envíos. Elaboración y organización de reportes y documentos. Mantenimiento del orden y la organización del área de trabajo. Cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Horario de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sabados de 9:00am a 1:00pm