Invitado Agente de Servicio

Encontrado en: beBee S DO - hace 1 mes


Santo Domingo, República Dominicana Hilton A tiempo completo

Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.



¿Qué voy a estar haciendo?

Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario. Una recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros clientes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas para los mÃs altos estÃndares:

  • lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • asegurar una experiencia de recepción eficiente para personas de movilidad, incluyendo check in / out, y los procedimientos completos de auditoría, según sea necesario
  • Asegúrese de que el Gerente de Servicio al Huàsped se mantiene totalmente al tanto de cualquier información relevante de los clientes y, o, en otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de formación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con la formación del equipo de la Noche y los esfuerzos de desarrollo
  • Demostrar un conocimiento de las categorias de hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos general de los productos necesarios para realizar tareas diarias
  • maximizar la ocupación de habitaciones y uso de las técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel
  • Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo, de conformidad con la política de crédito hotel
  • Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación salud y la seguridad
  • Ley, de conformidad con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con el frente de los equipos de casa y los sistemas de gestión de la propiedad
  • Siga las normas de la empresa marca
  • Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Agentes de servicio al huésped siempre estÃn trabajando en nombre de nuestros clientes y trabajar con los miembros del equipo. Para completar con éxito esta función, debe mantener la actitud, comportamiento, habilidades y valores que siguen:

  • Experiencia anterior en una industria centrada en el cliente
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
  • Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes normas de aseo personal
  • Capacidad para trabajar en su propio y como parte de un equipo
  • Competente nivel de dominio de IT

SerÃa ventajoso en esta presión para que usted pueda demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el manejo de efectivo


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo




  • Agente de Call Center

    hace 1 semana


    Santo Domingo, República Dominicana Shefaim Group A tiempo completo

    Buscamos candidatos con sólidas habilidades en ventas telefónicas, experiencia en servicio al cliente, excelente expresión verbal y disposición para aprender y crecer en sus funciones. Capacidad para trabajar bajo presión es esencial. Ofrecemos todos los beneficios de ley y horario de trabajo de lunes a viernes.

  • Analista de Operaciones en Seguros

    Encontrado en: beBee jobs DO - hace 7 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...

  • Analista Junior de Datos y Consultoria

    Encontrado en: beBee jobs DO - hace 7 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...

  • Analista de Operaciones en Seguros, Remoto

    Encontrado en: beBee S DO - hace 1 semana


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Descripción Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente...

  • Analista de Operaciones en Seguros

    Encontrado en: beBee jobs DO - hace 1 semana


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad de Santo...

  • Asesor Junior de Reclamaciones en Riesgos Generales

    Encontrado en: beBee S DO - hace 4 semanas


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Descripción Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente...

  • Asesor Junior de Reclamaciones en Seguros Generales

    Encontrado en: beBee jobs DO - hace 2 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad de Santo...

  • Analista de Operaciones en Seguros

    Encontrado en: beBee S DO - hace 7 días


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo...

  • Analista Junior de Datos y Consultoria

    Encontrado en: beBee S DO - hace 7 días


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo...

  • Analista de Operaciones en Seguros

    Encontrado en: beBee S DO - hace 1 semana


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad...

  • Asesor Junior de Reclamaciones en Riesgos Generales

    Encontrado en: beBee S DO - hace 4 semanas


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad...

  • Asesor Junior de Reclamaciones en Seguros Generales

    Encontrado en: beBee S DO - hace 3 semanas


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad...

  • Asesor Junior de Reclamaciones en Seguros Generales

    Encontrado en: beBee S DO - hace 1 semana


    Santo Domingo, República Dominicana Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad...