servicio al cliente - call center

Detalle del empleo Objetivo del puesto: Gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación establecidos por la empresa, atender contactos de información acerca de nuestros productos y realizar la gestión de cobros, cumpliendo con las normas legales y los procedimientos establecidos por la empresa. Requisitos: Estudiante...

Supervisor Call Center Es un ente de motivación positiva y control de cumplimiento. Su objetivo es liderar las actividades del equipo, optimizando las herramientas de calidad y medición de desempeño.  Debe acompañar al equipo en su proceso de desarrollo garantizando su empoderamiento, el uso de sus talentos y su integración con las herramientas, para...

Estamos Contratando  El Entrenador de Agentes de Ventas será responsable de diseñar, implementar y monitorear programas de capacitación dirigidos al equipo de ventas del call center. Este rol es clave para garantizar que los agentes cuenten con las habilidades necesarias para cumplir los objetivos comerciales, brindando una experiencia al cliente de...

Estamos Contratando  Agente de Call Center / Telemedicina Objetivos del Cargo Garantizar una comunicación efectiva y eficiente entre los pacientes y la clínica, facilitando la programación de citas, el inicio de procesos administrativos y el seguimiento oportuno. Contestar llamadas y ofrecer asesoramiento y gestionar los requerimientos. Cumplir con...

Resumen del Puesto Gestionar, fidelizar y atender la cartera de clientes nacionales e internacionales actuales de la empresa para el procesamiento de pedidos de las líneas de productos actuales y la división de Frutas y Vegetales. Asimismo, el/la ocupante será responsable de desarrollar prospectos y aperturar nuevos clientes para expandir la presencia...

¿Tienes experiencia liderando equipos, pasión por el servicio al cliente y orientación a resultados? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para motivar a su equipo a alcanzar los objetivos establecidos. ¿Qué buscamos? • Experiencia...

La persona seleccionada tendrá como función principal contactar clientes potenciales y actuales para ofrecer y vender productos y servicios financieros, identificando sus necesidades y presentándoles soluciones adecuadas. Productos que se promocionan: Tarjetas de crédito. Préstamos personales. Financiamiento de vehículos y viviendas. Otras soluciones...

Responsabilidades principales: • Atender consultas y solicitudes de clientes a través de voz (canal principal), chat y correo electrónico. • Dar seguimiento y resolver casos relacionados con transacciones no reflejadas o fondos no recibidos. • Manejar objeciones y desactivar situaciones de tensión con clientes insatisfechos, dentro de los límites...

Objetivo General del Puesto: El Gerente de Ventas será responsable de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas orientadas a la captación de clientes y la comercialización de contratos  relacionados. Liderará el equipo de ventas , asegurando el cumplimiento de las metas de ventas y la satisfacción del cliente, alineándose con las...

Tienes un nivel de inglés intermedio o avanzado y estás buscando trabajo? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente y ganar dinero al mismo tiempo! Somos un Call Center que brinda servicio a clientes norteamericanos. Contamos con más de 20 proyectos en diferentes áreas, como: Telecomunicaciones Seguros médicos Ventas online Agencias de...

PROPÓSITO GENERAL Coordinar y ejecutar actividades que busquen la satisfacción de los clientes internos y externos de molinos modernos. Generando indicadores, proyectos y acciones para fortalecer la relación de los equipos y la fidelización del cliente con nuestros productos y nuestras marcas. FUNCIONES ESPECÍFICAS Atender y dar mantenimiento a canales...

Estamos en busqueda de un ejecutivo de call center que brinde atención y orientación a los clientes con relación al envío, recepción y seguimiento de paquetes, proporcionando información precisa sobre el estado de las mercancías, tiempos de entrega, tarifas, procesos y servicios disponibles. Asimismo, gestiona consultas, reclamos e incidencias...

Empresa: Castle Center Solutions EIRL Modalidad: 100% remota Salario: RD$20,000 mensuales + comisiones recurrentes en USD Debe saber INGLES avanzado Descripción del puesto Castle Center Solutions está en proceso de expansión y busca incorporar a su equipo un/a Ejecutivo/a de Ventas BPO / Business Development Representative. La persona seleccionada será...

UBICACIÓN: Santiago HORARIO: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. MODALIDAD DE TRABAJO: Híbrida luego del entrenamiento DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: La posición es responsable de comunicarse proactivamente por teléfono con contactos clave dentro de escuelas para desarrollar relaciones comerciales, promover y vender la línea completa de...

1. Objetivo del Puesto Identificar, diseñar e implementar mejoras de proceso y soluciones de automatización en todas las áreas de la organización —call center, cobranzas, contabilidad, legal, operaciones y cumplimiento— con el fin de eliminar trabajo manual, reducir tiempos de ciclo y disminuir errores. 2. Responsabilidades...

Resumen del puesto (SANTO DOMINGO NORTE, VILLA MELLA) En 3C Family Group buscamos personas dinámicas, con excelente actitud de servicio y pasión por las ventas para integrarse a nuestro equipo de Call Center. Como Asesor(a) de Ventas, serás responsable de contactar clientes potenciales, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones de seguros médicos...

Ubicación: Santo Domingo Horario: Lunes a viernes (horario según operación) Responsabilidades: Brindar atención y soporte a clientes a través de llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación. Resolver consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna y profesional. Dar seguimiento a los casos hasta su resolución, garantizando...